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juriste manchot, désespérément |
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Messieurs,
puisque je vois que nous sommes tous d'accord sur cette décision,
je propose de reporter la discussion
pour nous donner le temps de développer nos désaccords
et ainsi de mieux comprendre le sens de ce que nous déciderons.
Alfred
Sloan
(Président de General Motors de 1923 à 1956)
Alors que j'essayais de formuler de façon simple et claire
les termes d'une problématique complexe, comme il se doit
dans ma fonction de conseiller de synthèse, le Président
de Kodak m'a dit un jour - mais je vous rassure, il plaisantait
! - qu'il cherchait un juriste manchot. Pourquoi diantre fallait-il
qu'il fût manchot ? Parce que vous, juristes, me dit-il,
vous ne pouvez pas vous empêcher de répondre à
une question en balançant les termes : "on the
one hand
but on the other hand
"
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| Entre le coaching qui accompagne
un individu et le consulting qui
se réfère à une situation,
le conseil de synthèse permet une
approche cohérente et globale des
diverses problématiques de la personne
et de l'institution... >>> |
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| Voir
http://www.algoric.eu/nc/ConseilSynth.htm
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En français : "d'un côté
mais d'un
autre côté
" ou, selon une traduction littérale
: "dans une main
mais dans l'autre main
"
Suffirait-il donc de supprimer une main pour simplifier la problématique
? Chacun sait qu'on n'en simplifierait que l'énoncé,
ce qui contribuerait plutôt à embrouiller la situation
qu'à la démêler ! C'est pourtant ce qu'on
fait assez souvent face à la complexité, sans vraiment
s'en rendre compte.
Comme on l'a vu (cf. 1a),
avec la convergence numérique, un appareil n'est plus
un téléphone ou un appareil photo ou
un terminal de paiement : il faut remplacer ou par et.
De même avec l'ordinateur, qui est devenu machine à
écrire et gestionnaire de fichiers et bien
d'autres choses encore. De plus, le nouvel appareil ne se contente
pas de juxtaposer ces anciens éléments ou leurs
fonctions : il favorise les métissages entre eux, débouchant
sur de nouvelles fonctionnalités, ouvrant de nouveaux
horizons. Ce qui est vrai de nos technologies l'est tout autant
dans bien d'autres domaines. Le groupe Bouygues est-il une entreprise
de travaux publics ou de télévision ? Sony
et Philips sont-ils concurrents ou partenaires ? Le client
de Leroy-Merlin est-il un consommateur ou un producteur
? Les questions de santé publique, la politique énergétique,
etc. sont-elles de la compétence des Etats ou
de l'Union européenne ? Autant de ou qu'il faut
changer en et. La liste pourrait être allongée
à l'infini. Une Renault équipée d'un moteur
japonais, une Fiat dotée d'une boîte de vitesses
française, entre autres composants importés, sont-elles
des voitures françaises ou étrangères
? Etc. La question "main droite ou main gauche ?"
n'est plus d'actualité, tant s'en faut, mais on continue
à demander des réponses de manchots, notamment
dans des visions manichéennes et spécialisées
inadaptées à une réalité multiforme.
Ces visions sélectives prennent des formes très
variées, comme la réduction, la superficialité
ou la diversion. Non seulement chacune d'elles est redoutablement
efficace, mais elles se combinent à merveille pour nous
égarer davantage. Nous les rencontrons quotidiennement.
La réduction se manifeste par exemple dans des simplifications
mass médiatiques où, au lieu de présenter
une question complexe à partir de ses ressorts essentiels
- ce qui permettrait de cerner ses enjeux et perspectives - on
se borne à en illustrer des aspects secondaires ou périphériques
- ce qui incite à commenter vainement des effets plutôt
qu'à comprendre des causes sur lesquelles on pourrait agir.
Par exemple quand on constate que la productivité supprime
des emplois, y compris dans les services, sans dire qu'elle est
associée à une évolution de structure de
la consommation, qui va permettre des créations d'emplois
plus nombreux et plus valorisants.
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| Tendances visibles,
mouvements profonds
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| Imaginons qu'au Moyen Age, à
l'époque des porteurs d'eau, on
ait inventé le seau en plastique,
plus solide, plus léger. Une formidable
opportunité d'investissement pour
le fabricant de seaux qui aura su détecter
à temps cette tendance ! Ou une
remarquable occasion de se ruiner, s'il
n'a pas perçu un mouvement plus
profond, tendant à remplacer les
porteurs d'eau, donc les seaux, par quelque
chose d'une autre nature : des réseaux
de canalisations... >>> |
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| Voir
http://www.algoric.com/ti/88.htm
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La superficialité est fréquente dans le monde
du marketing et de la publicité, où l'on mélange
souvent des intuitions parfois justes avec une futilité
méthodologique ou une indigence conceptuelle qui confinent
à ce que les sociologues nomment théories ad
hoc ou autres formes de charlatanisme distingué.
Comble d'imposture, certains qualifient de "prospective"
ces pratiques pourtant aux antipodes des principes énoncés
notamment par Gaston Berger, "Père fondateur"
de cette discipline. Ils traitent des vagues de surface comme
s'il s'agissait de mouvements de fond - alors que ceux-ci existent
mais qu'ils les ignorent totalement. Quant à la diversion,
elle est symbolisée par la gesticulation politicienne en
forme de postures, déclarations ou réformettes aussi
spectaculaires que déconnectées des questions à
traiter - il paraît superflu de citer des exemples.
Ces divers rideaux de fumée sont d'autant plus déplorables
qu'ils nous empêchent de saisir le foisonnement d'opportunités
qu'offre un monde en mouvement
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