Service aux Usagers



Cette commission a de multiples objectifs cependant dominés par :
    -  Le PLAISIR du ski à Gourette
    -  L'AGREMENT DE VIE dans la station

Vos doléances sont toujours constructives mais pas forcément canalisées.
Nous détenons le moyen de faire passer vos messagee grâce aux réunions pluriannuelles que nous avons maintenant officialisées avec les responsables de l'Etablissement Public des Stations d'Altitude (l'E.P.S.A), de la Municipalité des Eaux-Bonnes et du Conseil Général des Pyrénées Atlantiques.
Pour vous aider dans votre formulation, voici, en gros, les rubriques que nous vous proposons.

POUR LE SKI :
    -  Qualité de l'accueil par les employés de l'E.P.S.A dans les bureaux ou sur les pistes
    -  Qualité de l'entretien du domaine skiable
    -  Organisation des files d'attente et accessibilité aux remontés mécaniques
    -  Organisation du retour en station par les remontés quand l'enneigement est médiocre
    -  Qualité de l'information sur l'état des pistes, les conditions météorologiques défavorables, la raison des pannes mécaniques éventuelles et leur durée
    -  Signalisation des pistes . . . . .

POUR LA VIE A GOURETTE :
    -  Le stationnement automobile et la circulation
    -  La qualité du service des navettes assurant la liaison Plateau de Ley-Gourette
    -  La propreté de la station
    -  La qualité du déneigement
    -  La prise en charge par la Municipalité de l'entretien de l'Esplanade du Valentin (problème récurent)
    -  Le respect du repos nocturne des Résidents.
    -  La requalification esthétique de notre village

MONTREZ VOUS VIGILANTS et SIGNALEZ nous aussitôt les imperfections que vous constatez.

Vos remarques et suggestions seront les bienvenues et vous pouvez nous les adresser soit en cliquant ICI , soit en utilisant le formulaire auquel vous accédez par le lien Contactez-nous de la page d'accueil.

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