3 - 1 - LIVRES SUR LE TRAVAIL ET LES METIERS DANS LA SOCIETE DE L'INFORMATION

Nous n'avons fait figurer dans la liste ci-après que les livres qui abordaient les problèmes liés au travail dans la société de l'information.

3 - 1 - 1 Livres récents sur le travail en général

En permanence : études de la DARES (Direction Administrative Recherches et Statistiques : Service statistique du Ministère de l'emploi et de la solidarité) et du CEE (Centre d'Etude pour l'Emploi)

"Le harcèlement numérique" - Jean-Luc Girot - Editions Dalloz - 2005 "La chaîne invisible. Travailler aujourd'hui : flux tendu et servitude volontaire" - Jean-Pierre Durand - Le Seuil 2004 "Les désordres du travail, un nouveau productivisme" Philippe Askenazy - Le Seuil - 2004 "Halte aux absurdités technologiques" Yves Lasfargue - Editions d'Organisation - 2003 "Travailler pour être heureux ? Le bonheur et le travail en France" Christian Baudelot et Michel Gollac - Fayard - 2003 "Le travail en questions. Enquêtes sur les mutations du travail" - CFDT - Syros - 2001 "Le droit du travail à l'épreuve des NTIC" - Jean - Emmanuel RAY - Editions LIAISONS - 2001 "Télétravail : concilier performance et qualité de vie" sous la direction de Liette d'Amours (collectif de 7 chercheurs et chercheures) publié en mai 2001 par le CEFRIO (Centre francophone d'informatisation des organisations) "Le culte d'Internet" - Philippe Breton - La Découverte 2000 "World Philosophie" - Pierre Lévy - Odile Jacob 2000 "Le travail dans la société de l'information" coordonné par Guillaume Duval et Henri Jacot - Éditions Liaisons/ Ministère de l'emploi et de la solidarité- Paris - Mai 2000 "Techno mordus, Techno exclus? Vivre et travailler à l'ère du numérique" - Yves Lasfargue Éditions d'Organisation et Les Échos Paris - Mars 2000 (448 pages) "Nos temps modernes" - Daniel Cohen- Flammarion - Paris - Janvier 2000 "La Société en réseaux" - Manuel CASTELLS - Fayard (Tome 1 en 1998, tomes 2 et 3 en 1999) - "Quel devenir du travail en Europe?Du louage de services à la prestation de services" - IES (Institut Européen des juristes de Droit social)- Éditions Lamy - Paris - décembre 1999 - IES : 14 bis, rue du Gast 78100 St Germain en Laye Téléphone/Télécopie : 33 (0) 1 47 57 61 49 "Face aux feux du soleil" - Isaac ASIMOV - 1957 (Collection J'ai lu - Science fiction) - Pas très récent mais très intéressant ! Roman d'anticipation sur la vie à distance et le télétravail

 

3 - 1 - 2 Livres récents sur le temps et la charge de travail de travail

Kit de mesure de la pénibilité et du bien être dans la société de l'information - (10 tests pour mesurer l'ergostressie et la répartition des temps) - Yves Lasfargue - 2005 (mise à jour permanente) La charge de travail: de l'évaluation à la négociation - Bertrand Pete et Thierry Rousseau- - Collection "agir sur..." de l'ANACT - 81 pages - 2003 "Halte aux absurdités technologiques" Yves Lasfargue - Editions d'Organisation - 2003 Agir sur l'organisation du temps de travail - sous la direction de M.Pépin - 3 éme édition - Collection "agir sur..." de l'ANACT - 100 pages - 2000 Techno mordus, Techno exclus? vivre et travailler à l'ère du numérique - Yves Lasfargue Éditions d'Organisation et Les Échos Paris - Mars 2000 . ce livre comporte 80 pages sur le temps de travail, l'équilibre des temps, la charge de travail et l'ergostressie. Suite logicielle LUCIDITY 1, 2, 3 - Yves Lasfargue - Nouvelle version 2000 . Cette suite logicielle permet l'évaluation de l'équilibre des temps et de la charge de travail (évaluation de l'ergostressie). Diffusion par l'OBERGO.

 

3 - 1 - 3- Livres et brochures sur l'ergonomie et la maîtrise de l'énergie dans la gestion des postes microinformatiques

On trouve un certain nombre de livres pas toujours très récents :

LIVRES SUR L'ERGONOMIE Les publications ANACT , INRIA et INRS et du ministère de l'équipement Ergonomie - sous la direction de Pierre Falzon- PUF - 2004 Vocabulaire de l'ergonomie - sous la direction de Maurice de Montmoulin, Éditions OCTARES, 24 rue de Nazareth, 31000 Toulouse - 1997. Traité d'ergonomie - sous la coordination de Pierre Cazamian, Éditions OCTARES, 24 rue de Nazareth, 31000 Toulouse . L'ergonomie - Laville Antoine - Puf - Que sais je ? L'ergonomie - Maurice de Montmollin - La découverte - Repères Vocabulaire de l'ergonomie - Maurice de Montmollin - La découverte L'ergomotricité : le corps, le travail et la santé - Michel Gendrier, Presses Universitaires de Grenoble - 260 pages -1995 Ergonomie des logiciels : une nouvelle approche des méthodologies d'informatisation - Barthe Michel - Masson - 1997 Ergonomie hygiène et sécurité du travail - Condition de travail et environnement banque de données - Charles P. Bernard - Ed. d'Ergonomie - 1997 Réflexions sur l'ergonomie (1962-1995) - Wisner Alain - OCTARES (1995) L'ergonomie face aux changements technologiques et organisationnels du travail - Sperandio Jean-Claude - OCTARES L'ergonomie en quête des ses principes : débats épistémologiques - Daniellou François - OCTARES Ergonomie de conception - De Keyser Véronique , Van Daele Agnès - De Boeck Université Ingénierie et ergonomie - Pomian Jean-Louis, Pradere Thierry , Gaillard Irène - Eyrolles L'ergonomie dans la conception des projets informatiques - Sperandio Jean-Claude - OCTARES Ergonomie des situations informatisées - Theureau Jacques , Jeffroy François - OCTARES Ergonomie cognitive du dialogue - Pierre Falzon - Presses Universitaires Grenoble - 1989

 

BROCHURES SUR L'ERGONOMIE Les publications ANACT , INRIA et INRS et du ministère de l'équipement Législation en pratique n°3 : écrans de visualisation - ANPAT (Association Nationale Belge pour la Prévention des Accidents du Travail - rue Gachard 88, BTE 4, 1050 Bruxelles - Téléphone : (19) 02/648 03 37 (25 pages - 1994 ) Mieux connaître votre écran - ANPAT (Association Nationale Belge pour la Prévention des Accidents du Travail - rue Gachard 88, BTE 4, 1050 Bruxelles - Téléphone : (19) 02/648 03 37 (20 pages - 1995 ) Le travail sur écran - INPACT Guide (Institut pour l'Amélioration des Conditions de Travail) (45 pages - 1994) Suivi médical des opérateurs devant écran de visualisation - Recommandations pratiques EDF - Service général de Médecine du Travail - Division Ergonomie - Directions générales - ( 92 pages - Octobre 1991) Approche ergonomique du travail devant écran de visualisation - Recommandations pratiques EDF - Service général de Médecine du Travail - Direction de la distribution ( 115 pages - Décembre 1987 - mise à jour en 1989) BROCHURES SUR LES ECONOMIES D'ENERGIE Conseils pour l'achat ou le renouvellement d'équipement micro-informatique - ADEME (Agence de l'Environnement et de la Maîtrise de l'Énergie) ( 16 pages) Pour tenir compte des contraintes liées aux économies d'énergie dans le choix des matériels informatiques.ADEME : Sophia Antipolis 500, route des Lucioles 06560 Valbonne Téléphone : 04 93 95 79 00.

 

3 - 2 PUBLICATIONS DES ORGANISMES PUBLICS FRANCAIS

En permanence : études de la DARES (Direction Administrative Recherches et Statistiques : Service statistique du Ministère de l'emploi et de la solidarité) et du CEE (Centre d'Etude pour l'Emploi)

* Publications ANACT

Le réseau ANACT diffuse régulièrement le catalogue complet de ses publications, dont :

Dossiers et documents Troubles musculosquelletiques et travail : quand la santé interroge l'organisation - ANACT - Collection Outils et Méthodes -2000 Livre, très intéressant par son côté à la fois théorique et opérationnel, écrit par un collectif : F.Bourgeois, C.Lemarchand, F.Hubault, C.Brun, A.Polin, JM.Faucheux Agir sur l'organisation du temps de travail - sous la direction de M.Pépin - 3 éme édition - Collection "agir sur..." de l'ANACT - 100 pages - 2000 Comment prévenir les TMS - ANACT - Collection Outils et Méthodes -1999 Comprendre le travail pour le transformer, la pratique de l'ergonomie - ANACT (1992) Le travail sur écran - ANACT (1991) Périodique "Travail et changement" (mensuel)

* Publications du CEREQ

Ce Centre d'étude publie des périodiques et difusent des collections donnant les résultats d'études sur le travail, l'emploi, et la formation , dont :

Périodiques BREF Lettre d'information mensuelle. Présentation en quatre pages des résultats d'une étude ou d'une enquête. Informations sur l'activité du Centre et du réseau des centres associés. TRAINING & EMPLOYMENT Lettre trimestrielle dans le même esprit que BREF à destination du public anglophone. CALIFICACIONES Y EMPLEO Bulletin trimestriel. Présentation des résultats d'une étude ou d'une enquête. Traduction d'articles parus dans Training and Employment à destination d'un public hispanophone. FORMATION EMPLOI Revue trimestrielle éditée et diffusée par la Documentation française. Véritable outil de réflexion et d'échanges pour la communauté scientifique et les acteurs confrontés aux questions de l'emploi et de la formation. Collections DOCUMENTS Diffusés par le Céreq, ils présentent les résultats des études et enquêtes sous des séries spécialisées : Synthèse, Observatoire, Séminaires, Évaluation. ETUDES Les études sont diffusées par la Documentation française et font le point sur un sujet particulier de la relation formation-emploi. Le CEREQ diffuse un catalogue de ses publications.

*Publications IDATE

L'institut de l'audiovisuel et des télécommunications en Europe rassemble tous les chiffres sur les aspects industriels (mais aussi parfois sociaux) des télécommunications.

* Publications INRIA

Le site de cet institut comporte un moteur de recherche interne qui permet de retrouver toutes les publications et recherches de l'INRIA sur l'ergonomie dont :

Guide ergonomique de conception des interfaces homme-ordinateur - Dominique L.Scapin (100 pages -1986)

* Publications INRS

Cet institut est spécialisé dans les études concernat l'hygiène et la sécurité.

Le travail, sur écran en 50 questions - François Cail - INRS (32 pages ) Les écrans de visualisation : guide méthodologique pour les médecins du travail - INRS (16 pages - 1994) Mieux vivre avec votre écran - INRS (8 pages - 1996 ) Les troubles musculo-squelettiques du membre supérieur - INRS (64 pages - 1996 ) Le siège : un outil de travail qui doit être adapté et adaptable -INRS (16 pages - 1994 ) Dangers présentés par les lampes halogènes - INRS -1993 (28 pages ) on trouve sur le site INRS : un moteur de recherche qui permet de retrouver tous les documents édités par l'INRS sur l'ergonomie. Des liens avec un grand nombre d'organismes internationaux et de centres de recherches dans le domaine "Hygiène et sécurité".

* Publications INSEE


Cet institut publie de très nombreuses revues régulières donnant les résultats d'études statistiques, en particulier sur le travail et l'emploi, dont :

Première Insee Première présente en 4 pages les premiers résultats des enquêtes et études réalisées par l'Insee. Tous les grands thèmes de l'actualité économique et sociale y sont traités (environ 300 parutions chaque année). Les Insee Première sont disponibles gratuitement au format PDF sur le site de l'INSEE. Collection Économie et Statistique Chaque mois, Économie et Statistique présente le résultat de recherches originales. Collection Synthèses Les résultats détaillés et commentés des principales enquêtes du système statistique public. La série comporte traditionnellement, chaque année, quatre numéros sur les revenus : Revenus et patrimoine des ménages, Revenus sociaux, Revenus d'activité non salariée et Évolution des salaires. Collection Insee Résultats Les résultats détaillés des enquêtes et travaux statistiques de l'Insee, avec tous les chiffres et les concepts, ainsi que les méthodes utilisées. Insee Résultats s'adresse aux spécialistes qui veulent bâtir leurs propres analyses en travaillant directement les données brutes. La collection est articulée autour de cinq thèmes : économie générale, emploi/revenus, système productif, démographie/société, consommation/modes de vie. Abonnement à tous ces documents: Tel : 03 22 92 73 22 Télécopie : 03 22 43 85 75

 

* Publications du ministère de l'équipement et du logement

C'est un ministère qui publie un certain nombre de brochures sur l'ergonomie.

Guide "Informatique et Ergonomie" rédigé par l'équipe du Créfac sous la direction d'Yves Lasfargue- - Ministère de l'Équipement et du Logement - (60 pages -1999) Guide de style pour les applications Windows - Ministère de l'Équipement - Bureau des Méthodes et des Techniques DPS/IS (201 pages - 1994 ) Micro et confort : conseils d'aménagement et d'installation - Ministère du Logement - Direction de l'habitat et de la construction (24 pages - 1994 ) Rapport sur les conditions de travail en informatique Ministère de l'Équipement, du Logement, de l'Aménagement du Territoire - NPACT Guide (Institut pour l'Amélioration des Conditions de Travail) -1994 (32 pages - vers 1986)

3 - 3 PUBLICATIONS DES ORGANISMES PARITAIRES ET DES ORGANISATIONS SYNDICALES FRANCAISES

3 - 3 - 1 Publications des organismes paritaires

*APEC (Agence Pour l'Emploi de Cadres)


Cet organisme paritaire publie de nombreux documents sur les métiers de cadres dont :

Périodiques Courrier Cadres (hebdomadaire) Offres d'emplois et articles sur l'emploi et les métiers de cadres Cadroscope (annuel) Résultats d'une enquête sur les cadres européens Rapports Nombreux rapports d'étude sur l'emploi des cadres.

3 - 3 - 2 Publications des organisations syndicales françaises

Les organisations syndicales publient un certain nombre de documents sur l'emploi. Parmi ces document on peut citer les publications de la CFDT - CADRES (ex UCC - CFDT ou Union Conféférale des Ingénieurs et Cadres CFDT) :

Périodiques Cadres CFDT (tous les 2 mois) Articles sur l'emploi et les métiers de cadres Enquête OSCAR (annuelle) Résultats d'une enquête sur les évolutions de salaire des cadres Enquête TEMPOCADRES (annuelle) Résultats d'une enquête sur les évolutions du temps de travail des cadres Rapports et dossiers 12 propositions sur les intranets syndicaux - 2002 15 propositions sur le télétravail - 2005 "Vivre et travailler avec les autoroutes de l'information - Enjeux des autoroutes de l'information et des multimédia. -20 propositions de l'UCC-CFDT" -1996 Informations : CFDT Cadres 47, avenue Simon Bolivar 75950 Paris Cedex 19 Téléphone : 01 53 38 95 78 Télécopie : 01 53 38 95 70

 

3 - 4 PUBLICATIONS DES ORGANISATIONS SYNDICALES INTERNATIONALES DE SALARIES

Ces organisations publient de nombreux rapports et dossiers sur le travail et l'hygiène et la sécurité.

• Dossiers de la CES (Confédération Européenne des Syndicats)
• Dossiers de la FIET (Fédération Internationale des Employés, Techniciens et Cadres).

 

• Publications d'EUROCADRES, conseil des cadres européens, en particulier :

Périodiques "EUROCADRES Flash" - lettre de 4 pages Dossiers "Organisation du travail, nouvelles technologies et flexibilté: défis pour les cadres " - EUROCADRES, 1999. Voir aussi les propositions syndicales diffusées dans la conclusion de ce document. "Technologies mobiles et mutations du travail des cadres" - EUROCADRES, 1998. Voir aussi les propositions syndicales diffusées dans la conclusion de ce document.

3 - 5 AUTRES PUBLICATIONS SUR L'EMPLOI ET LE TRAVAIL

De nombreux journaux ou revues traitent en permanence des sujets concernant l'emploi, le travail et les métiers; parmi ces publications, on peut citer :

Alternatives économiques (mensuel) 28, rue du Sentier 75002 Paris Téléphone : 01 44 88 29 90 Télécopie : 01 40 28 43 59 Articles mariant l'approche économique et l'approche sociale. Communications & Stratégie(trimestriel) Revue de l'IDATE BP 4167 34092 Montpellier Cedex 5 Téléphone : 33 (0)4 67 14 44 44 Télécopie : 33 (0)4 67 14 44 00 Articles sur les technologies de la communication Éducation Permanente (mensuel) 16, rue Berthollet 94113 Arcueil Téléphone : 01 40 49 94 70 Télécopie : 01 40 4994 69 Ville École Intégration (VIE) (mensuel) 91, rue Gabriel Péri 92120 Montrouge Téléphone : 01 46 12 87 84 Télécopie : 01 46 12 87 90 Revue diffusée par le CNDP (Centre National de Documentation Pédagogique). Articles sur l'exclusion et le rôle de l'école.

Brochure de présentation des : * droits des salarié(e)s dans l'usage d'internet et des intranets * des modalités de négocaition des intranets syndicaux Yves Lasfargue - 2005 (brochure téléchargeable en PDF)

4 - 1 DIRECTIVES EUROPÉENNES

tous les textes européens (en particulier les directives) sont disponibles sur le site de la Union européenne , sur le site de l'Office des publications officielles des Communautés européennes ou sur le site admi.net.

Parmi les textes concernant l'ergonomie des postes de travail informatisés :

4 - 2 LOIS ET DÉCRETS FRANÇAIS

on trouve la plupart des lois et décrets sur le site admi.net.

Parmi les textes concernant l'ergonomie des postes de travail informatisés :

4 - 2 - 1 Textes concernant les entreprises concernées par le Code du travail

Code du Travail : Livre II, Titre 3, Hygiène, Sécurité et conditions de travail. Décret n°91-451 du 14 mai 1991: relatif à la prévention des risques liés au travail sur des équipements comportant des écrans de visualisation (toutes les dispositions de ce décret sont obligatoires depuis le 1er janvier 1997). Circulaire DRT n° 91-18 du 4 novembre 1991 du Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Formation Professionnelle relative à l'application du décret précédent.

 

4 - 2 - 2 Textes concernant la Fonction publique

Décret 82-453 du 28 mai 1982 relatif à l'hygiène et à la sécurité ainsi qu'à la prévention médicale dans la Fonction Publique. Décret 95-680 du 9 mai 1995 sur l'hygiène et la sécurité dans la Fonction Publique" (décret "FP") Circulaire du Ministère de l'Équipement n° 96-25 du 19 avril 1996 .

 

4 - 3 NORMES INTERNATIONALES

• NORMES ISO

 

Il existe plus de 40 normes liées à l'ergonomie adoptées ou en cours d'adoption (liste à jour sur le site internet de l'ISO). parmi celles -ci, on peut citer :

Norme ISO 9241 - 1 : introduction générale et utilisation de la norme Norme ISO 9241 - 2 : conception des tâches sur terminaux et écrans de visualisation Norme ISO 9241 - 3 : exigences ergonomiques des terminaux à écran de visualisation utilisés pour des tâches de bureau (1992) Norme ISO 9241 - 4 : les claviers Norme ISO 9241 - 5 : postes de travail et exigences posturales Norme ISO 9241 - 6 : environnement de travail Norme ISO R 1996 : mesure des bruits




• NORMES TCO

 

• Normes édictées par le syndicat de salariés (syndicats d'employés)suédois TCO
  

4 - 4 NORMES FRANÇAISES AFNOR

Normes Françaises de l'AFNOR (Agence Française de Normalisation)
Tour Europe - Cedex 7 - 92080 Paris La Défense - Tel: 01 47 78 13 2

Principales normes AFNOR sur l'ergonomie des systèmes informatiques:

NF X 35 121 Ergonomie: travail sur écran de visualisation et clavier. NF D 61 - 040 Mobilier de bureau: sièges. NF D 61 - 041 Mobilier de bureau: meubles de rangement. NF X 08 - 004: Couleurs d'ambiance pour les lieux de travail. NF X 35 - 102: Dimensions des espaces de travail en bureau. NF X 35 - 103: Principes d'ergonomie visuelle pour l'éclairage des locaux. NF X 35 - 104: Postures et dimensions pour l'homme au travail. NF S 31 - 013 : Mesure et seuils des niveaux de bruit

 

L'AFNOR a rassemblé l'ensemble des normes concernant l'ergonomie en un ouvrage de 2 tomes:

Tome 1 - Équipements et environnements physiques Référence 321 35 51 - 656 pages : ce tome réunit les normes applicables à la plupart des situations de travail, notamment celles concernant aussi bien la sécurité des machines, que le travail de bureau ; - Tome 2 - Travail de bureau avec terminal à écran de visualisation Référence 321 35 52 - 747 pages : ce tome est plus spécialement consacré aux technologies de l'information en raison du très grand nombre de matériels, logiciels et tâches justiciables d'une approche ergonomique dans les systèmes informatisés